blog.ijacek007.cz

Elektronické systémy jsou všude kolem nás. Hlídají platby a dostupnost služeb a pomáhají s různou agendou. Pokud do nich ale občas nevyzpytatelní lidé zanesou data trochu jinak může i bezchybný systém vymyslet zajímavou chybu.

Já jsem odcházel od dodavatele internetu od firmy INTV a podal jsem tedy výpověď. Čekala mě dle smlouvy dvouměsíční výpovědní lhůta, po které byla smlouva vypovězena. Povedlo se mi ale poslat první měsíc výpovědní lhůty dvě platby a jelikož jsou platby stejné zůstala platba u dodavatele aby se odečetla v dalším měsíce. V dalším měsíci tedy byla opravena stávající faktura a zaplacena byla z přeplatku v celku normální věc.

Nedávno jsem ale ve schránce našel upomínku na nezaplacenou fakturu. Na tyhle věci dávám pozor, ale muže se to sem tam stát když jsem si ale přečetl částku kterou musím do 10 dnu uhradit nemohl jsem se ubránit úsměvu. Byla totiž na 0,– Kč.

Zavolal jsem do INTV a ptal jsem se co s touto úsměvnou upomínkou mám dělat. Bylo mi vysvětleno, že nemusím dělat nic že jen elektronický systém špatně vyhodnotil předchozí platby a než došlo k manuální úpravě tak mi elektronika sama poslala upomínku.

Stačilo tedy naskenovat dopis a poslat jej do firmy kde si již poblázněný systém zkrotí mě však překvapilo to že i když je částka defakto nulová přesto se pošle dopis.

fotografie | zajimavosti |
Autor Ijacek.007 26.11.2012 zobrazeno 6 577x Výměna domovních dveří
Reinstalace ovladače Bluetoth ntb lenovo L512 smazala většinu dat z disku