Jak jsem si sám musel dohledat balíček přepravovány českou poštou

Poprvé jsem využil možnosti zakoupit zboží konkrétně hru v předprodeji, abych ji mohl hrát již v den vydání. Termín vydání však vyšel na minulý pátek a pokud by hra nedorazila v pátek musel bych počkat až do úterka na dodání. Jako jediný možný dopravce byla bohužel jen česká pošta.

Před vytvořením předobjednávky a zaplacením za zboží jsem se raději u dodavatele informoval, zda bude vůbec balíček schopný před prodlouženým víkendem dodat. Jde bohužel o můj problém, že jakmile se na něco upnu a rozhodnu, chci věc prostě co nejdříve. Stejné to bylo v případě koupi herní konzole xbox kdy jsem se v pátek rozhodl o koupi a v sobotu jsem si ji již odnášel z obchodu. Dodavatel mi napsal, že pokud se dodávka zboží nezdrží u jejich dodavatele bude expedována tak aby mohla byt v pátek dodána.

Na základě těchto slov jsem tedy vytvořil předobjednávku přeposlal peníze a už jen odpočítával dny do vydání hry. Ve čtvrtek tedy den před oficiálním datem prodeje mi přišel email, že zboží naskladnili a později další, že zboží bylo předáno české poště na přepravu. Zanedlouho poté přišel email z číslem balíčku pomocí, kterého jsem mohl sledovat jeho pochyb.

Balíček jsem si nechal zaslat na adresu pracoviště, abych jej měl možnost osobě převzít vzhledem k tomu, že v době dodání jsem měl být v práci. Natěšeně jsem dorazil do práce a čekal zásilku. Průběžně jsem tedy aktualizoval formulář přepravy na stránkách české pošty a zásilku nervózně a natěšeně sledoval. Když zásilka nedorazila ani do 15 hodiny již jsem znervózněl a s vidinou, že nestihnou hru dodat jsem zavolal na bezplatnou linku české pošty.

Na lince mi bylo řečeno, že bude dodána odpoledním svozem a že bude do 16 hodiny doručena. Tak jsem neustále čekal na balík a když už bylo 15:40 znovu jsem si zobrazil formulář přepravy. A ejhle podle české pošty byl balíček již doručen. Proletěl jsem celé pracoviště, ale o balíčku nikdo nic nevěděl a tak jsem znovu využil linku české pošty. Zde mi bylo řečeno, že zásilka je již dodána a že pro další informace musím volat konkrétní poštu, na kterou jsem dostal číslo.

Po chvili hledání jsem se nakonec dozvěděl, že pošta zaměnila strojově napsaný přesný název firmy i doručovací adresu u adresy zaměnily z 1 na 10 a u nazvu si doplnili z DATAINTER na DATART internacional. Balíček tedy skončil v nedalekém obchodním centru ve firmě DATART. Pošťák mi sdělil, že tam zavolá a že se mi ozve.

Nevydržel jsem ale čekat a po pracovní době cca po 16 hodině jsem se vydal do obchodu vybaven číslem zásilky a doufal, že mi jej někdo vydá. Balíček byl ještě zabalený a ležel u stolu jednoho zaměstnance, který mi jej bez jakéhokoliv problému předal. Když jsem odcházel s obchodu dovolal se mi pošťák, kterému jsem sdělil že už můžou brát zásilku za doručenou protože jsem si ji vyzvedl.

Hra se ke mně tedy dostala v čas a mohl jsem si ji po příchodu domu v klidu nainstalovat a zahrát. Hrát bych ale rozhodně nemohl, kdyby mi v obchodě balíček nevydaly v takovém případě bych totiž musel kontaktovat odesilatele zásilky, aby ten zadal reklamaci.

No nakonec se problém dal vyřešit jednoduše co je ale zarážející problém vůbec nemusel nastat. Stačilo přitom velice málo. Korespondenční adresa byla napsána přímo na mé jméno. To pošťák nehledal. Stačilo si přečíst název firmy tím se evidentně také nevěnoval. Jako poslední věc by stačilo kdyby dodržel přesnou adresu ani to se nepovedlo a tak balíček skočil jinde. Kdo ví čim to je zda je na doručovatele kladen ze stran jejich nadřízených tlak na rychlost nebo to byla jen únava či jiná okolnost. Opět mě to však utvrdilo o tom že přepravu zboží pomocí české pošty prostě pokud nemusím nevyužívám.