Jak kontaktovat technickou podporu portálu seznam.cz

Dnes se podíváme na základní nedostatek většiny velkých webových stránek, se kterými dnes přicházejí do styku tisíce uživatelů. Řeč bude o webových službách a portálech, které v případě problému není možné úplně jednoduše kontaktovat.

Z principu totiž webové služby jen málokdy potřebujete kontaktovat telefonicky, protože většinou všechno funguje. Pokud však narazíte na nějaký problém, pak obrátit se ne technickou podporu u portálu, který poskytuje své služby zdarma je téměř nemožné. Budete odkázání na nápovědu, kde v případě specifického dotazu řešení problému vůbec popsáno být nemusí.

Najit kontakt na podporu pak může znamenat lítat po stránkách nápovědy a doufat, že se proklikáte k telefonnímu číslu nebo k možnosti napsat podpoře alespoň email. Na zmíněném portálu seznam.cz najdete tedy rozsáhlou databázi, jak řešit problémy – na stránce napoveda.seznam.cz. Na této stránce najdete tematicky rozdělené nápovědy na pětici hlavních funkcí seznamu. Tedy na email, vyhledávání, domovskou stránku seznam.cz, účet a přihlášení a aplikace.

Ve čtyřech z pětice těchto oblastí nápovědy se otevřou podstránky s levým menu plným důležitých článků týkajících se zvolené kategorie. A přímo na této hlavní stránce kategorie se nachází také tlačítko Vyřešit problém teď hned.

Dostanete se rázem na stránku, kde je možné rozkliknout tlačítkem, přejít na technickou podporu, přitup k on-line chatu s vyškoleným personálem, který Vám může pomoci se specifickým problémem. Každý pracovní den mezi 8 a 18 hodinou. Ani byste nevěřili, jak někdy může tato podpora rychle pomoct vyřešit problém. Já většinou na všechny otázky našel odpovědi právě v nápovědě, nicméně jsem jednou řešil specifický problém, který v nápovědě popsaný není, a tak jsem možnost využít podporu využil. Tento článek tak píši i jako popis, jak se k podpoře dostat, protože světe div se, když jsem procházel stránky nápovědy krok po kroku, odkaz na podporu jsem přehlédl.

Mohlo by Vás zajímat

Nápověda portálu seznam.cz

Stránka na spojení s technickou podporou

Sdílej tento článek

elektronicka-komunik | skutecnost | www-stranky |
Autor Ijacek.007 29.03.2019 Opravil(a) sokorka zobrazeno 17 703x Synology nemůžete se přihlásit k systému protože je zaplněn disk
Jak na Mikrotiku nastavit PPTP VPN

helena

2021-08-09 11:05:05

Moc děkuji za informace, velmi užitečné!

kosta

2021-12-10 12:13:26

Dobry de. Opet mi nejde prihlaseni na seznam. Budte tak hodni a pomozte mi. Jsem stary chlap a neumim to. Ziji sam, tedy nemam nikoho, kdo by mi poradil a pomohl, jedine vas.Moc vam dekuji

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2021-12-10 12:35:10

Dobrý den pane Kosta, je mi líto ale já nejsem technická podpora portálu Seznam.cz a nijak vám tedy s vaším problémem nemohu pomoci. Článek poukazuje na možnost jak se obrátit na technickou podporu pokud jej využijete spojíte se s pracovníkem Seznam.cz který vám s vaším problémem muže pomoci. Ijacek.

Georgiro

2022-02-05 13:12:25

Dobrý den, zablokovali jste mi můj email gor*****@seznam.cz a nemohu se tam přihlásit, ale potřebuji se tam přihlásit a tady se potřebuji k vlastnímu emailu přihlásit, můžete mi tento problém, který jste vytvořili odblokovat a nechat se na svůj email přihlásit! Děkuji

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2022-02-07 06:13:19

Dobrý den Georgiro
Je mi lito že máte zablokován přístu k potrálu seznam nicméně my vám zde s tím nijak nepomužeme tento portál nemá s webem seznam.cz nic společného. Přejeme vám brzké vyřečení problému. Tým blog.ijacek007.cz

Pavla__wDl0

2022-03-17 12:52:27

zdravím.Nekdo se mi dostal do učtu a zablokovali mi email…Jak se do nej dostanu?

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2022-03-24 18:16:20

Pavlo zdravím,
jinak než přes technickou podporu firmy seznam se ke své schránce nedostanete.

Ital

2022-03-29 15:41:50

Dobrý den, na mém notebooku došlo k přeinstalaci systému Windows. Po přihlášení do emailové schránky se mi nezobrazil ani jeden kontakt z došlých mailů, které bych rád použil pro opětovné rozeslání mailů. Je možné s tím něco udělat?

Děkuji

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2022-03-30 18:19:50

Zdravím Ital(e)
je mi líto ale obávám se že moc nepomužu. Vypadá to že na pc před instalaci jste využíval našeptávač což je malý soubor který obsahuje adresy odesilatelu a při opětovném psání kontaktu napovída kontakty z historie. Pokud tento soubor nebyl před reinstalaci zálohován tak jste o našeptávač přišel a budete začít od začátku.

Ijacek.007

Kure007

2022-04-20 17:08:05

Dobrý den, mám problémy s doručením emailu od Gameforge. Z podpory od gameforge mi psali že od nich emaily odcházejí vpořádku, ale mě nic nedojde mám s tím problém již delší dobu ( nemám to ani ve spamech ani v hromadných, prostě nikde) nevíte kde může být problém ? Děkuji za brzkou odpověď

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2022-04-20 17:13:55

Dobrý den,
to je dotaz na technickou podporu emailového serveru nikoliv na náš blog. Přesto se pokusím vám odpovědět. Bude potřeba zjistit kdy k vám odesilatel přesně zprávu odeslal a z jaké emailové adresy pak obrťte na technickou podporu díky přesnému času odeslání a odesílací adrese by měla podpora být schopná email dohledat a zjistit kde se stala chyba.

Stanislav_QW9z6

2022-06-20 11:11:24

Dobrý den,
nemohu se dostat do pošty, po přihlášení, mě to sděluje , 500: INTERNAL SERVER ERROR, můžete mě pomoct

děkuji

blog.ijacek007.cz

Ijacek.007

2022-06-20 20:56:48

Dobrý den Stanislave,
bohužel vám pomci neumím to umí jen podpora zřizovatele emailových služeb. zde je návod jak kontaktovat toho největšího v česku a to je portál seznam.cz

Vložit komentář

Nick *:
WWW:
Email * (nezobrazuje se ):
Gravatar:
Pamatuj si mě:
Komentář článku *:

Opiš následující text: *

* - vyžadované údaje. RSS kanál s komentáři

blog.ijacek007.cz