Oprava chyby tisku 0x8007007e Windows 10

Dnes si ukážeme jednoduchý postup opravy chyby tisku obrázku standartního prohlížeče Windows 10. Ve chvíli, kdy se rozhodnete obrázek vytisknout, se zobrazí informace o nečekaném problému a program nepovolí tisk do tiskárny odeslat.

Instalace tiskárny v systému je přitom naprosto v pořádku a jakékoliv ostatní tisky z jiných programů procházejí naprosto bez problémů. Podle všeho chybu způsobuje absence souboru Printconfig.dll. Ten se paradoxně v nachází v systému, ve složce tiskové služby, v adresářích ovladačů. Nicméně jej zřejmě program pro obrázky hledá v jiném umístění, a proto skončí onou nepěknou chybovou hláškou.

Pokud tedy najdete v adresářích podobných jako na mém příkladu stejný soubor, pro opravu chyby jej stačí pouze zkopírovat do adresáře, kde jej aplikace očekává. Najděte tedy soubor Printconfig.dll a zkopírujte jej do umístění C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 . Po nakopírování souboru budete muset ještě provést restart služby zařazování tisku nebo celého počítače. Restart služby se provádí pomocí příkazové řádky s právy Administrátora net stop spooler && net start spooler.

Jakmile po restartu služby nebo počítače opět v prohlížeči obrázku vyberete tisk, místo hlášení o chybě by se v levém panelu měl zobrazit náhled tisku a program už by tisky neměl, jakkoliv blokovat.